Emergenza COVID-19

Tel. 02 70006555

Servizio di Ascolto e Supporto Psicologico

Avere a che fare con un'emergenza sanitaria come quella del coronavirus può provocare sensazione di isolamento, solitudine, estrema preoccupazione o confusione, con le abitudini e le routine saltate e le relazioni sociali drasticamente ridotte.

Per questo, l'Associazione Aspic Psicologia Milano e Aspic Milano hanno deciso di attivare un numero telefonico per chi desiderasse supporto e ascolto.

Il servizio, totalmente gratuito, è rivolto a tutti coloro che sentano il bisogno di essere ascoltati e aiutati a trovare strategie per una buona gestione di comportamenti, pensieri ed emozioni.

(Il servizio non fornisce nessuna diagnosi o consulenza in merito al virus, né alcuna indicazione medica).

Il numero da chiamare è: ‪02 70006555‬.

Vi risponderà un nostro operatore che vi invierà ad uno dei nostri psicologi e counselor disponibili.

NOTE LEGALI

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PER GLI UTENTI DEL SERVIZIO “NUMERO DI ASCOLTO – 02-70006555”

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679

I dati degli utenti del colloquio gratuito con un volontario saranno trattati in conformità a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione dei diritti e delle libertà delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali («General Data Protection Regulation», GDPR), dal D.Lgs. 193/2003 e dalla restante normativa vigente.

Si comunica quanto segue:

• Titolare del trattamento.

Il Titolare del trattamento è ASPIC MILANO, sede legale Via Tolmezzo 5/1 20132 Milano, aspicmilano@libero.it, nella persona del delegato al trattamento dei dati;

• Finalità del trattamento. I dati saranno trattati per consentire l’erogazione del servizio richiesto, non verranno conservati, né trattati in momenti successivi all’erogazione del servizio, se non in forma anonima.

• Dati forniti volontariamente dall'utente. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite applicazioni quali whatsapp, skype, o altra messaggistica, così come le telefonate verso il numero 02.70006555 comporta la successiva acquisizione del numero di telefono o dell’account skype dell’utente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali comunicati a voce al volontario. Tali dati non verranno in ogni caso registrati o utilizzati per futuri contatti da parte di Aspic Milano.

•Base giuridica del trattamento: Aspic Milano tratta i dati di contatto e personali lecitamente, essendo il trattamento necessario per l’erogazione del servizio richiesto;

• Necessità del trattamento. Il rifiuto al conferimento dei dati o del consenso, per le finalità per le quali è richiesto espressamente, non ci consente di erogare il servizio richiesto.

• Modalità di trattamento. I dati personali e di contatto non saranno oggetto di trattamento, poiché dopo l’erogazione del colloquio non verranno né registrati, né archiviati.

Dati quali età e provenienza geografica, rilasciati volontariamente dall’utente, saranno registrati in forma anonima, esclusivamente a fini statistici.

• Diritti dell’interessato.

L’utente ha diritto a:

-Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali –www.garanteprivacy.it).

-Per ulteriori informazioni può rivolgersi a aspicmilano@libero.it

• Durata di conservazione dei dati.

I dati forniti per le finalità del servizio saranno trattati solo per la durata di erogazione, e non verranno né registrati, né utilizzati successivamente, se non in forma anonima.

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